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신규신청안내(공통사항)

수강신청안내(공통사항)

회원가입

누구나 자유롭게 회원으로 가입하실 수 있습니다.
원하시는 강좌의 수강신청을 하신 후 수강료를 납부하시면 이용하실 수 있습니다.
※ 온라인으로 회원가입을 하신적이 없으신 회원의 경우 온라인수강신청에 필요한 아이디 생성을 위하여 온라인상 회원가입 절차가 한번 필요합니다.
(수강신청 당일은 회원가입이 어려울 수 있으니 미리 회원가입을 해두시면 더욱 빠르게 접수하실 수 있습니다.)

접수방법

접수방법은 선착과 추첨 두가지 방식으로 운영됩니다.
강좌별로 접수방법이 선착과 추첨으로 나눠집니다.
접수방법
선착순 접수방법 추첨제 접수방법

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강좌선택 후 접수

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카드결제

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접수완료

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강좌선택 후 접수

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추첨 및 당첨여부 공지

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별도 결제기간 내 결제

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접수완료

결제안내

결제방법 : 온라인수강신청(카드만 결제 가능) / 현장접수(카드 및 현금 결제 가능)
온라인수강신청 시 온라인에서 결제까지 완료하셔야 접수가 완료됩니다.

휴강안내

일, 공휴일은 정규강습이 없으며, 지정된 시설에 한하여 일일이용료를 내시고 이용하실 수 있습니다.
천재지변 혹은 보수공사, 공식경기대회 등으로 인하여 휴강이 되는 경우도 있으며, 이 경우에는 정규강좌에 한하여 별도의 방안으로 대체해 드립니다.

이용료 환급 및 기준

이용료 환급 및 기준
구분 유형 보상기준 비고
생활체육
프로그램
개강일 이전 - 한달 기준 이용료의 10% 공제후 환급 - 소비자분쟁 해결기준
(공정거래위원회 고시) 적용
개강일 이후 - 취소일까지의 이용일수 해당하는
금액과 한달 기준 이용료의10% 공제 후 환급
평생교육
프로그램
개강일 이전 - 이용료 전액 환급
개강일 이후
  • · 수업 1/3 경과전
  • · 수업기간의 1/2 경과 전
  • · 수업기간의 1/2 이후
- 이용료의 2/3 해당액 환급
- 이용료의 1/2 해당액 환급
- 미환급
청소년활동
(상담 프로그램)
시설 내부 행사
(비숙박)
행사일 이전 - 이용료 전액 환급
  • 행사일 이후
  • · 행사1/3경과전(매월10일까지)
  • · 행사기간의 1/2 경과 전
  • · 행사기간의 1/2 이후
- 이용료의 2/3 해당액 환급
- 이용료의 1/2 해당액 환급
- 미환급
시설 내·외부(혼합)
행사(비숙박)
  • - 행사 3일전
  • - 행사 2일전
  • - 행사 1일전
  • - 행사 당일(시작전)
- 납부금액 전액환급
- 납부금액 10% 공제후 환급
- 납부금액 20% 공제후 환급
- 납부금액 30% 공제후 환급
- 소비자분쟁 해결기준
(재정경제부 고시)

※ 행사 당일 이후 취소 및 환불 요구는 평생교육 기준에 따른다.
시설 내·외부
(혼합)행사(숙박)
  • - 행사 5일전
  • - 행사 2일전
  • - 행사 1일전
  • - 행사 당일(시작전)
- 납부금액 전액환불
- 납부금액 10% 공제후 환급
- 납부금액 20% 공제후 환급
- 납부금액 30% 공제후 환급
국외행사
  • - 행사 20일전
  • - 행사 10일전
  • - 행사 8일전
  • - 행사 1일전
  • - 행사 당일(시작전)
- 계약금 전액환급
- 행사 참가비 5% 공제후 환급
- 행사 참가비 10% 공제후 환급
- 행사 참가비 20% 공제후 환급
- 행사 참가비 50% 공제후 환급
※ ‘개강일 이후’ 라 함은 개강일의 수업 시작시간 이후를 말하며 ‘행사일 이후’ 라 함은 행사일 행사 시작시간 이후를 말한다.
※ 기타 환급에 관한 사항은 소비자분쟁 해결기준(소비자보호원 고시를 우선 적용하며 그 외 재정경제부 고시 등)에 따른다.
※ 활동(상담)프로그램 신청자의 취소 시, 사업 추진상 미리 구매, 예약 등으로 취소가 불가능하여 손해가 발생하였을 경우에는 그 손해액을 공제하며, 손해액이 납부금액을 초과 할 경우 환불하지 않는 것으로 종료한다.
- 폐강 등 시설의 귀책사유가 발생한 경우는 시설에서 수수료 부담
- 회원의 귀책사유 환급기준 시점 : 환급 신청일
- 카드사용시 구비서류 : 신용카드, 카드승인영수증, 회원증
- 현금사용시 구비서류 : 현금영수증 또는 영수증, 회원증
※ 가족일 경우: 영수증, 가족관계증명서류(등본 또는 의료보험증 등), 방문자신분증

유의사항

- 오프라인 접수 시 본인과 가족만 신청 가능합니다.(가족관계증명서 또는 주민등록등본 지참)
- 현장접수 시 신청자 신분증확인을 위하여 주민등록증, 운전면허증, 여권, 외국인등록증 등의 본인확인이 필요합니다.
- 공휴일 및 일요일에는 접수, 환불이 불가능 합니다.